Можливе повернення, обмін товару належної якості, згідно із законом України, а саме:
- обміняти товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин або не може бути використаний за призначенням;
- придбати будь-які інші товари з асортименту у наявності з відповідним перерахуванням вартості, якщо відсутній аналогічний товар;
- здійснити обмін товару на аналогічний при першому надходженні відповідного товару у продаж;
- Розірвати договір і отримати назад гроші у розмірі вартості товару.
Термін обміну: протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.
Умови обміну та повернення товару:
- Якщо товар не використовувався;
- Збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;
- Збережено розрахунковий документ з датою продажу.